Superintendencia de Industria y Comercio, anunció por medio de un comunicado que sancionó a Falabella por incumplir los tiempos de entrega de los productos adquiridos por los consumidores a través del comercio electrónico.
La multa que tendrá que pagar la empresa es de $177.480.000, lo que equivale a 153 salarios mínimos mensuales legales vigentes.
A través del comunicado también afirma el entre regulador, “fue sancionada por infringir el artículo 6 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), al demostrarse el incumplimiento en los tiempos establecidos e informados para la entrega de los productos adquiridos por los consumidores”.
“De igual manera, la sociedad investigada fue sancionada por no atender las órdenes que le fueron impartidas en relación con la protección del consumidor en el día sin IVA”.
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